本报讯（记者 宋翠茹） 日前，记者从西宁市城中区人力资源和社会保障局获悉，今年以来，该局聚焦企业群众参保“急难愁盼”问题，以社保服务精准化、数字化、便捷化为抓手，努力提升数字化社会保险经办水平和服务效能，最大限度方便企业群众，力所能及解民忧、暖民心、顺民意。

西宁市城中区人社局依托青海省政务服务一体化平台、青海人社通App实现三险申报、失业金申领等业务“全程网办”“一网通办”，持续为企业群众提供24小时不打烊的社保服务。截至目前，累计办理企业申报2.83万件，养老关系跨省转移604件，申领失业金946人；落实工伤康复医疗费联网结算便民服务新模式，实现3家定点医院工伤康复医疗费联网即时结算，推进用人单位、医疗机构与社保经办机构间信息互联互通，联网结算报销工伤医疗康复费42人次58.03万元。

同时，精准比对，推动惠企资金免审即享。借助信息化手段，通过数据精准比对、智能筛选、精准审核，让惠企政策“免申请、零跑路、快享受”，实现稳岗返还惠企红包精准滴灌，今年累计发放稳岗返还资金2035户1949.96万元。通过企业微信工作群、电话联系等方式，主动与企业沟通联系，实现稳岗返还补贴及时享。持续推行“直兑直达”降低费率政策，将降费比例嵌入信息系统，切实减轻企业参保负担，今年为企业降低社保费4.43万户次3909.77万元。

此外，打造“数字化”社保宣传新路径，通过微信公众号政策宣传模块，推送“管家解读政策”社保五彩小卡片、政策宣传小视频，为群众算好“明白账”，护好“养老岗”。社保管家化身“网络主播”走进直播间“云直播”讲政策，“零距离”互动、“面对面”交流，解答热点问题。开展“管家答疑”在线直播课堂，打造“直播+帮办”服务模式，整个过程方便快捷，体验感良好，做到了线上互动、政策直达的社保宣传新方式。