旅客突然晕倒 好心人出手相助

众人将旅客抬上单架,送到急救车上。

西海全媒体记者 徐变银 通讯员 王玮 文/图

“大家都排好队,提前拿出身份证等有效证件,通过检票闸机进站上车……”5月23日13时30分,西宁火车站工作人员刘利和刘佳像往常一样,站在检票口有序地组织旅客进站。

突然排队进站的旅客队伍中出现一阵混乱,刘利急忙冲到进站闸机旁,发现1名中年男子晕倒在地,头部出血,身旁1名同行的女子很慌乱,双手推晃着倒地的男子大声喊着:“你怎么了……”

见状,刘利用对讲机联系值班员张波:“张波,你赶紧到B2B3检票口来,一名旅客晕倒了,头部有出血的情况。”

“好,马上过来,服务台广播寻医、打120急救。”值班员张波回答。

很快,张波和服务台工作人员马艳丽一路小跑来到B2B3检票口。看到旅客头部受伤,张波一边用应急处理箱内的纱布帮旅客按压止血,一边安抚同行旅客情绪,而此刻,晕倒的旅客意识不清,还伴有轻微抽搐。

“各位旅客你们好,现在广播寻医。有哪位旅客是医生,请您到B2B3检票口,有旅客需要帮助,谢谢!”服务台马艳丽不停地用话筒广播着。就在大家焦急地等待120救护车的同时,1名年轻男子脚步匆忙来到现场说:“我是医生,我先看一下病人啥情况。”

这名医生给晕倒的旅客把脉后,对张波说:“他可能是低血糖,给他吃块糖或者给他喝一点儿白糖水,会好一些。”“我这儿有水果糖。”马艳丽说。张波接过水果糖喂到旅客口中。在医生的帮助下,张波和刘利给旅客做了简单的包扎,几分钟后,旅客逐渐恢复意识,并认出同行女子。

“刘利,列车还没有开,你陪同旅客家属赶紧去售票室办理退票手续,我们在这儿等120。”张波说。

不一会儿,120急救人员赶到,张波帮助医护人员将旅客抬上单架,送到救护车上,并对刚才出手相助的医生表示了感谢。那名旅客抓着张波的手说:“谢谢你,救了我的命……”