10月10日，国网海东供电公司员工走进互助土族自治县东和乡，对乡卫生院、乡镇养老院电采暖设施开展专项“义诊”，细致排查供暖线路、温控设备运行隐患，现场调试电热采暖装置，保障特殊民生单位供暖用电稳定。

随着气温逐步走低，国网海东供电公司提前启动冬季供暖保电专项行动，以网格化服务为抓手，统筹开展电采暖客户隐患排查，把供电保障端口前移至供暖前。针对近年新增的“煤改电”农户，各供电所网格员建立专属服务台账，逐户上门走访，了解采暖负荷变化，及时处置线路老化、空开容量不足等用电问题，同步留存联系卡片，实现用电诉求快速响应。聚焦学校、养老院、乡镇卫生院等重点民生单位，实施差异化保电方案。对集中电采暖院区，逐一核查配电设备、供暖水泵、风机供电回路，建立“一户一档”隐患清单；针对供暖新增用电报装业务，开通绿色服务通道，简化审批流程，优先完成现场勘查、接电施工，保障民生采暖项目按期投运。同时，面向城区集中供热企业、工商业采暖大客户，开展供暖前用电安全专项体检，协助客户完善自备应急电源，防范供暖期间停电风险。

此外，该公司同步强化电网设备运维，加大重载线路、配电台区巡检力度，运用无人机对山区供暖通道线路开展立体巡检，对排查发现的缺陷分类登记、限期消缺。进村入户开展安全用电宣讲，向农牧民讲解电暖器、电热炕安全使用常识，引导客户科学错峰用电。

（李永鹏）