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协商议事聚合力 服务群众零距离

近年来,海西蒙古族藏族自治州天峻县新源镇城东社区党支部为实现基层治理效能最大化,建立社区民主协商议事机制,盘活业委会、驻区单位、退休老党员等资源,解决居民群众烦心事,调动居民自治积极性,共筑党建引领协商议事“同心圆”。

盘活阵地建平台,把话“唠”透彻。发挥社区党群服务中心“一厅两站两房六室”作用,采取接待群众“说”与走访入户“说”相结合的方式,畅通居民议事反馈渠道。建立“积分超市”,以“小积分”兑换“大礼品”;设立“温馨调解室”,及时协调解决群众反映的问题,今年截至目前开展各类议事协商、矛盾协调6次,群众兑换物品12次。

整合资源重成效,把事“理”清楚。社区党支部组织居委会、业主委员会、“红色物业”和居民代表建立“五位一体”联动协商机制,定期走访居民群众,听取意见建议。对居民反映的问题进行分析归类,形成“即办件、待办件、上报件”三张问题清单,整理形成议事议题,组织召开议事协调会,及时解决群众反映强烈的痛点难点问题。

跟进实事保服务,把效“评”出来。建立“社区吹哨、部门报到”机制,以群众需求为导向,以小切口民生服务事项和“微心愿”为重点,联合职能部门单位召开协商议事会议、民情大走访活动,形成为民办实事清单,实现群众需求与党员服务的精准对接。今年截至目前,辖区21家行政企事业单位党组织、228名在职党员认领“微心愿”31个。

(天组宣)