为打造共建共治共享的基层社会治理格局,西宁市大通回族土族自治县新庄镇党委坚持以党建为引领，以“有诉必应马上办”为抓手，用心用情用力解决群众急难愁盼问题。

及时回应，注重时效性。第一时间响应、规定时间办结，划定“12小时”响应时限，形成“党委书记负总责，分管领导各负其责，业务人员抓落实”的工作格局。

未诉先办，增强主动性。以防为先、以疏为主，为保障新庄镇美丽城镇建设项目施工安全，提前督促施工方设置围挡，确保行人和车辆安全;安排工作人员定期洒水，降低扬尘污染；及时疏导指挥，避免交通堵塞，持续增强工作主动性。

密切配合,聚焦协同性。针对需与上级部门协同解决的问题，镇党委坚持同题共答、齐抓共管，通过现场调研、召开联席会议等方式，主动出主意、想办法，凝心聚力解民忧。

乡贤调解，凸显创新性。在调解群众信访问题受阻时，聚焦乡贤、老党员等有威信、口碑好的人物，以“身边人”解决“身边事”，激发基层社会治理新动能。（新庄镇）