秦 睿

“甜醅打包了、狗浇尿吃了、‘眼镜阿娘’洋芋片买了……”最近西宁人都在说下南关街“火出圈了”，打开短视频App也被下南关街热闹的场景刷屏了，不少人包括笔者在内都被吸引到这条老街转转、看看，买点诱人的美食、体验一下浓郁的烟火气息。只见东起乐都路、西至共和路这条不足千米的街道上，摩肩接踵的人群涌动如潮水，叫卖声此起彼伏，各色美食琳琅满目，好多店门口排着队，场面十分壮观。

要说下南关街热闹，并不是突然就热闹了起来，往日就以美食一条街著称，但是今年能火爆到“出圈”，在很短时间内客流量暴涨，还是因为短视频发挥了不可小觑的作用。所以观察下南关街的火爆现象，不得不提短视频的“引流”和“造星”能力。短视频与文旅天生近亲，使用“短视频+文旅”推广模式依然是当下非常好的城市传播策略。说到如何用好短视频，我们就看看下南关街火爆本身，“算法”今天能够选择下南关街，选择的是它的独特性和亲民性——无论是当地美食还是老街魅力，都独具特色，让本地人心向往之，让外地人了解西宁文化的基因；十分接地气的市井氛围和淳朴的民风民情，既打动人心又具备“易得性”。这就告诉我们短视频在传播内容上要把特色和亮点放大，青海有着丰富的地域特色和历史文化底蕴值得被挖掘，也要多考虑游客的喜好和可参与度。除此之外，在传播形式上要从深度体验的角度多创新，在传播主体上要让主流媒体和网络博主形成矩阵合力。

下南关街火了，由此在网上引发的一系列“灵魂追问”也越来越多。从“西宁下一条‘下南关街’在哪里？”“能不能像隔壁‘天水麻辣烫’那样？”到“怎么能一直火下去？”都带有很多美好的期许。“引流”也好，把“流量”变“留量”也好，关键还在于旅游品质和承接能力，考验的是“食住行游购娱”六大要素的配套基础设施、旅游产品、服务质量、消费环境。就拿网友提到的物价问题来说，流量引来了，一旦出现“宰客”现象或让游客感觉性价比太低，那传播速度也是相当之快，瞬间“败好感”“红转黑”，让人领教流量的“双刃剑”作用。还有很多网友呼吁，要保留住下南关街的这份独特风貌和味道，不要让氤氲着乡愁的老街变成卖着奶茶、烤鱿鱼、臭豆腐的“同质化”商业街，那将是极大的遗憾。所以在“引流”的宣传端发力只是一个方面，基础设施完善、服务质量优化、旅游业态创新的提质升级才是真正经久不衰的底气。说白了，发展旅游靠的是口碑，最打动人心的是真诚，看看“尔滨”、天水这些网红城市，更是说明了这一点。我们也要让游客看到青海人的诚意，把方方面面的“体验感”整得明明白白，才不会担心流量退场的落寞。

爆红爆火时更要保持清醒、深耕内涵，才能打开更大的“流量入口”，才能从“网红”变“长红”。我们看到地方政府和相关部门为商户做好用电保障、为游客开辟更多停车点……还有许多网友卖力宣传着自己的家乡……我们相信，功夫不负有心人，机遇也是留给有准备的人。通过点滴努力，改善城市形象，培育独特的城市IP，把保障做到前面，将服务落实落细，会有更多人来到这“空手走不出的烟火巷”里被生活治愈，也会有更多人知道青海有“诗和远方”，也有“热辣滚烫”。