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喝上优质水 品出幸福味

本报记者 张慧慧

万物因水而舞动,生命因水而勃发。供水事关千家万户,联系着民生福祉。无论是在维修抄表的一线,还是“坐镇”服务大厅,从清晨到黑夜,西宁供水人与水为伴,在人民群众和汩汩清泉之间架起服务桥梁,化解急难愁盼。

采访中,许多故事让我们对供水人的日常有了更直观的认识,也让我们感受到了西宁供水集团踔厉奋发、拼搏赶超的姿态。正是这一份使命担当,让企业在供水保障、安全生产等各项工作实现了稳中求进、进中求新、新中求好。

随着人民群众对高品质生活的追求,人民群众不再仅仅是对喝上安全水的需求,更期待喝上优质水。

为了满足群众用水需求,西宁供水集团谋定后动、多点发力,在建设中提前布局,已成功实现在西宁主城区一栋楼宇的建设中自来水管道与直饮水管道“并驾齐驱”,建成后优质水将直达居民家中,后期将根据情况适时推广。与此同时,备受关注的西宁市南川应急水源调控工程——南川水厂一期建设项目也采用了最新工艺,这一点也成为工作人员津津乐道的新亮点。通过采用“预氧化+混凝沉淀+气水反冲洗+臭氧活性炭+紫外消毒”的组合处理工艺,进一步提升供水品质,保障城镇居民及周边地区饮水安全。

群众的期待就是服务提升的方向。建立“换、管、控”三合一的管网管理新机制;优化供水领域营商环境,提升供水服务质量;24小时全天候接听受理各类供水服务方面的咨询、报修、求助等事项并全程进行跟进督办、反馈回访;持续推进户表改造、二次供水设施建设及供水“里子”工程,不断提升为民服务能力;加强对供水指标及工艺运行参数的监测,通过在线实时监测与实验室检测等手段实现对水质管控的全覆盖;成功申报国家公共供水管网漏损重点城市,将在国家项目资金的扶持下,完成老旧供水管网改造约81公里,户表改造约1万户……

行程万里,不忘来路;饮水思源,不忘初心。我们相信,西宁供水集团将继续在“以高质量供水服务群众高品质生活”之路上稳步向前,在新征程上展现国企担当。