本报讯（西海全媒体记者 徐变银 通讯员 吴道洁）8月12日，记者从中国铁路青藏集团有限公司了解到，青藏集团公司8月11日发送旅客8.97万人次，创单日旅客发送历史新高。
为确保广大旅客顺利出行，青藏集团公司充分利用三季度列车运行图优化调整成果，动态调整旅客列车开行方案，采取加开临客和动车组列车重联等方式开行热门方向旅客列车，努力为广大旅客暑期出行提供充足运力保障。其中进出藏方向在开好6对图定旅客列车的基础上，相继组织开行3对临客列车，进出藏旅客列车总对数达到历史最高的9对；在西宁至兰州西、西宁至乌鲁木齐间各开行1对动车组临客；在拉萨至日喀则间开行3对图定动车的基础上，安排2对高峰线动车运行，拉萨至林芝间采取加大列车编组的方式增加运力；同时在青海网红景点——“天空之镜”茶卡盐湖方向开行1对临客列车。
自7月1日铁路暑运启动以来，青藏集团公司已累计发送旅客294.57万人次，加开临客列车626列。
为进一步提升广大旅客的出行体验，青藏集团公司持续深化“天路格桑花”高原铁路服务品牌创建工作，积极用好12306候补购票、在线选铺等服务功能，不断提高电子客票、人脸识别、互联网订餐、畅行码、便捷换乘、移动支付等服务效率和服务品质，重点做好老幼病残孕等重点旅客服务，切实服务好旅客出行“最后一公里”。
