本报讯（西海全媒体记者 马小玮 摄影报道）近日，记者在西宁市建设巷43号院看到，倒灌地下室的污水，已被相关部门协调处理，下水管道已疏通。

日前，家住西宁市建设巷43号院的居民在“青海记者帮”抖音号后台留言反映：我们小区是一个老旧小区，有100多户居民，现在其中一栋楼出现了地下室污水倒灌的情况，希望相关部门解决。

记者在建设巷43号院了解到，小区内共有两栋楼，一栋靠南，一栋靠北，靠南的楼为居民居住，靠北的楼1楼是沿街铺面，多为餐饮店，2楼以上为居民居住，靠南的楼地下室出现污水倒灌的情况。

倒灌的污水大概有半米深，积水混浊，散发着恶臭，水面漂着杂物。居民进出楼道时捂着鼻子经过。居民李先生介绍：“由于小区内管道老化，经常需要疏通下水。都是老房子，这么被污水泡着，我们担心房屋整体结构受到影响。”

居民说，导致污水倒灌至地下室难以处理的主要原因有两点：一是商铺和居民共用一个下水管道，下水中油污多，易堵难清理；另一个原因是小区外主管道地面高，而小区内地形低，下水无法流出去。由于小区地下管网老旧，经常需要疏通，2022年，小区实施了老旧小区改造项目。改造前，社区和物业第一时间赶到现场帮忙疏通，费用由商铺和业主共同分摊。但大家认为，老旧小区改造后应该将下水问题彻底解决，目前看来改造时这一问题并未得到解决。

记者前往西宁市城北区小桥街道建设巷社区了解到，小区之前一直由社区代管，2024年7月引进物业管理，由甘肃佳和物业管理有限公司试行代管。在社区代管期间，化粪池满了，社区召开居民议事会，让商铺和居民共同承担清掏化粪池的费用，对化粪池进行清理。物业公司试行代管后，社区也和物业联动处理问题。但就污水倒灌地下室这一情况，社区希望联合相关专业部门，一起解决排污不畅的问题。

记者从西宁市城北区城乡建设局工程办获悉，2022年小区实施老旧楼院改造项目时，居民也反映过此问题，西宁市城北区城乡建设局调整改造方案，计划加装隔油池，但当时商铺里已有隔油池，过滤效果不大。西宁市城北区城乡建设局提出把北楼2楼和1楼下水管道分开，针对此提议社区做了入户调查，部分业主和商户并不同意该方案。因此，商铺和业主的下水管道没能彻底分开。老旧楼院改造项目只涉及小区内的管网，不涉及小区外的管网改造，面对排污管道无法彻底分开的实际问题，城北区城乡建设局增加了外围管网改造的内容，最终将小区内外的管网进行了改造，但根本问题还是油污没办法彻底分离，导致院里的管网容易堵塞发生倒灌。

综合各方信息，想要根本解决这一问题，还需城北区城乡建设局和建设巷社区、甘肃佳和物业等相关部门随时联动协商解决。本报将持续关注此事进展情况。