遭暴雨被紧急转移 民宿老板娘执意退回房费

北京游客给茶卡人送上感谢信

本报讯(西海全媒体记者 郭红霞)“我是一名来自北京的游客,有幸来到美丽的茶卡盐湖游玩。半夜遇到暴雨,暖心店家和政府部门冒雨将我们转移到安全地带,大晚上的,太暖心了。”9月10日,北京的王菲在电话中对西海全媒体记者说。

8月底,王菲和爱人包了一辆车,一路驱车游览青甘大环线的美景。8月31日,他们抵达西宁后没有过多停留,马不停蹄赶往茶卡盐湖游玩。

9月1日,乌兰县茶卡镇艳阳高照,美丽的茶卡盐湖让王菲和爱人流连忘返。两人从网络平台预订了位于茶卡镇的“西徒别苑”民宿,并于当晚入住。

入住民宿后,累了一天的王菲和爱人很快入睡。没想到,乌兰县出现暴雨天气,王菲和爱人被老板娘蒲春萌的敲门声吵醒。此时,院子里已积满了雨水,蒲春萌一边安抚他们的情绪,一边把他们转移到了地势较高的房间。

雨势越来越大,院里积水越积越深,蒲春萌急忙求助茶卡镇人民政府。暴雨中,蒲春萌协助政府工作人员转移王菲夫妇以及其他客人,让远道而来的王菲夫妇无比温暖和感动。而后来,蒲春萌的另一个举动更让王菲心头一暖。

“老板娘居然把房费退了回来,我们多次拒收,但她执意退给了我们。”蒲春萌的举动触动着王菲夫妇的心。王菲说,蒲春萌的小院积了很多水,但她一心想着顾客,还觉得没照顾好客人。

旅途结束后,王菲心里越想越过意不去,为再次表达感谢,她给蒲春萌写了感谢信。王菲在信中写道,“西徒别苑”的店主一方面竭尽全力帮他们转移至安全的房间,一方面紧急向镇政府求助协助他们撤离,镇政府派出的同志和消防车将他们安全转移。

“在这个过程中,让我非常感动是,一是镇政府的一位同志不顾个人安危,凌晨冒着暴雨营救我们,他一直在安抚我们紧张的情绪;二是‘西徒别苑’的店主以高度的责任心协调各方帮助我们,而且在自身受灾的情况下坚决不收我们的住宿费。在此,我怀着万分感激的心情写下这封感谢信,以表达我最诚挚的谢意。请允许我再一次向帮助过我的镇政府工作人员以及‘西徒别苑’的店主表示由衷的感谢和崇高的敬意!”王菲在感谢信中说。

9月10日,蒲春萌告诉西海全媒体记者,当晚入住“西徒别苑”的顾客有10人左右,担心雨势越来越大,她及时协调转移了顾客,还退了房费。“客人们一直在关心我的安危,不时发消息确认我的安全,还有一位来自湖北的游客,硬是没要退的房费,几次转账又退回,最终还是退还给了我。”蒲春萌说。

降雨导致“西徒别苑”受损,这几天,蒲春萌重整院落,还在加固防汛措施。“预计9月20日就可以恢复营业。”蒲春萌说。

茶卡镇分管防汛工作的副镇长侯正斌说,为全力应对强降雨天气,茶卡镇坚持党建引领,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和广大党员先锋模范作用,全镇党员干部闻汛而动,迅速投身防汛救灾一线,筑起了一道守护群众生命财产安全的“红色堤坝”。