第A5版:社区·记者帮 PDF 上一版 下一版

胜利小区居民盼物业服务

本报讯(西海全媒体记者 马小玮)近日,西宁市民张先生在西海都市报App《记者帮》栏目留言,他住在西宁市胜利小区(下南关38号院),小区没有物业管理,存在很多问题,相关部门能不能引进物业公司?

记者了解到,胜利小区共有4栋楼,160户居民,小区环境卫生较差、房屋老化、配套设施不全、外来人员随意进出等情况成为困扰居民的“老大难”问题。

6月13日,小区业主张先生说,之前几乎每栋居民楼前、停车位里、绿道和消防通道上都装有地锁,社区工作人员经常给居民讲解安装地锁的危害性,街道城管也拆过几次。“小区居民想装地锁就能装,一旦发生火灾,连消防车都进不来。”张先生说,在街道、社区和相关部门的共同努力下,现在安装地锁的现象有所缓解。

小区里没有物业管理,遇到屋里断电漏水、房屋破损、垃圾清理不及时等问题,居民们最先想到的便是找社区,“社区工作人员在承担本职工作之余,还要兼职修水电、清理楼道垃圾等工作。”居民王女士说,前段时间小区接近楼顶的地方瓷砖大面积脱落,社区实地查看后,重新安装了瓷砖;小区花园没有围栏,社区又出资安装了围栏。

小区居民在感谢社区工作人员付出和奉献的同时,想引进物业公司,让物业公司提供更加专业、全面的服务。针对居民提出的问题,城东区城乡建设局物业办公室工作人员介绍,为解决辖区老旧楼院居民对物业服务的实际需求,城东区将在老旧小区引进物业公司。目前,多个老旧小区已经在城东区城乡建设局的牵头下引进物业公司管理,正处于试运行阶段,而胜利小区也在此次引进物业公司范围内,物业公司将于近期进驻。