春节前夕,青海家政市场“火”了

为适应春节前市场需求,互助县加紧家政服务人员的培训工作。本报记者 丁玉梅 摄

本报记者 丁玉梅

“一早上干了十多单,下午接着干!”2月4日中午,海东市互助土族自治县的互助互相家政集团有限公司家政服务工作人员刘永辉和队员们,匆忙扒了几口简单的饭盒。来不及休息,便拿起工具包,匆匆赶往下一户。

农历新年临近,节前扫除需求集中释放,全省家政服务市场迎来年度高峰,除尘迎新、“一老一小”照护等服务需求密集,订单量激增,呈现供需两旺局面。

在刘永辉他们忙着串户服务时,位于互助互相家政集团有限公司现代家政实训基地,互助家政数字平台上实时跳动着上千订单数据。派单员马玉霞面前的系统显示,当天待分配的保洁服务订单已接近百单。

“很多老客户提前半个月就预订了。”马玉霞边快速操作电脑派单边告诉记者:“我们根据住址和技能特长,尽量把相邻的订单派给同一组师傅,让他们少跑路、多干活。”

同一时间,在实训基地的培训教室里,经验丰富的老师傅李琴英,正在向三十多名新学员演示,擦玻璃的省力技巧和操作规范。互助互相家政集团有限公司董事长文海炜介绍,春节前他们加大了“以老带新”的实操培训强度,让新手能快速上岗,缓解人手紧张,“订单多了,更要保证服务质量,不能砸了招牌。”

从“互助家政”到“夏都月嫂”,从乡村到城市,家政服务正成为青海稳就业、促增收的重要渠道。

据统计,节前全省家政行业日均提供就业岗位超过2万个,重点品牌从业人员月收入普遍超过七千元。“夏都月嫂”“大通护工”“蓝师傅社区便民服务”等主力劳务品牌订单量较平日增长超200%,金牌月嫂服务预约率达100%,排期已延伸至节后6月份。

市场的有序运转,得益于日益完善的行业保障体系。一方面,家政服务“线上预约、即时响应”模式已全面普及,智能派单系统大幅提升服务匹配效率,为应对旺季高峰筑牢数字基座。另一方面,政企联动持续畅通供需,海东市、海南藏族自治州等地通过协同合作,将服务精准推送至机关单位与居民社区,实现需求与供给的高效对接。

与此同时,行业规范与权益保障不断强化,全省各地通过指导服务流程、规范收费标准维护双方权益;部分企业与地区积极为在岗人员提供保险、工具包及专项补贴,全力营造安心、规范的从业环境。

在此坚实基础上,行业的带动效应持续放大。海南州人力资源和社会保障局会同互助家政,开展“亮窗促就业,服务稳增收”专项行动的家政服务(擦玻璃)培训,学员们结束五天的技能培训后,便迅速走上岗位,投入节前服务高峰。

“学会技术,马上就有活干、有钱赚。”新上岗的学员措措说。海南州紧抓春节市场需求,将技能培训与岗位对接无缝衔接,有效帮助脱贫劳动力及低收入群体,掌握实打实的增收技能。

省就业服务局副局长巩志楠介绍,青海始终把家政服务业作为稳就业、惠民生、促增收、优服务的重要抓手,坚持以特色劳务品牌建设为牵引,聚力培育打造“互助家政”“夏都月嫂”“大通护工”“蓝师傅社区维修工”等一批辨识度高、带动力强、口碑过硬的地方特色家政劳务品牌。

截至目前,组织开展家政服务、母婴护理、养老护理、居家维修等家政类职业技能培训超4000人次,有力促进农村劳动力转移就业、城镇失业人员再就业和重点群体稳定增收,为推动家政服务业规范化、标准化、品牌化发展和保障民生需求提供有力支撑。

市场的火热不仅局限于省内。远在北京,来自互助家政(北京)有限公司的保洁师傅张五六,今年做出一个不同的选择。原本打算回互助县过年的他,仔细算了笔账:往返路费、礼品开销至少两三千元;而留在公司,春节期间工资翻倍,整个2月份不算吃住就能净挣八千元。“公司订单排得满,趁这时候多干点,能给家里多寄些钱。”张五六笑着说。

从擦亮一扇窗,到呵护一个家;从解决一人就业,到温暖一个社区。春节前家政市场的这把“火”,烧旺的不仅是消费者的急切需求,更是无数劳动者凭借专业技能,创造美好生活的扎实干劲。这火热的场景,生动诠释家政服务业作为就业“容纳器”、民生“稳定器”的重要价值,也为青海省扎实推进共同富裕,写下温暖而有力的注脚。