本报记者 郑思哲 通讯员 李善青

初春三月春意盎然，走进西宁市湟中区康川街道海欣苑社区，映入眼帘的是整齐划一的楼栋、洁净亮丽的环境，感受到的是温馨和睦的邻里氛围。“现在政府政策好，我们的生活也一天比一天好，老年人养老、年轻人务工、孩子们上学都没有问题，家里大大小小的问题都能得到社区工作人员的帮助，真是方便了不少。”60多岁的杨秀华满脸笑意地说道。

“海欣苑社区党总支不断创新工作机制，充分调动和发挥辖区内资源和力量，联动小区党支部、物业公司、连点单位、小区居民，依靠党员带头服务、居民参与志愿服务、辖区单位共同服务，形成服务温暖邻里的新格局，社区呈现出共驻共享、共建共治的生动局面。”康川街道党工委书记魏鑫说。

海欣苑社区党总支逐步建立“组织全覆盖、服务全方位、管理信息化”的网格党支部，形成“社区党总支+网格党支部+楼栋党小组”的三级社区党建网络，成立“楼栋党小组”，并选定小组长，充分发挥党员在社区、楼道、家中的作用，实现了组织与党员、党员与群众“零距离”。同时将社区各类网格整合融合，把党建和综治维稳、民政、残联、应急管理等网格合成“一张网”，实现了多网共治新局面。

海欣苑社区党总支还突出为民服务重点，打造“点、线、面”融合模式，努力形成立体服务体系。以民情联系为“点”，深化“党员服务进楼道”，落实民情联系制度，为居民群众公布社区工作者的联系电话，各类常用应急服务电话，村医、村警、物业维修等服务人员的联系方式，满足了居民群众的基本需求。以民情采集为“线”，根据社区实际建立民情采集点，各党支部书记委员担任社区民情采集员，帮助社区工作人员适时了解居民思想动态和居民意见，不定期召开民情采集员意见汇总会，有针对性地解决居民困难。以民情联系网为“面”，结合微信群“民情收集、梳理汇总、分析解决、意见反馈”四步骤工作法，健全了联系无遗漏，管理无盲点，服务无缝隙的民情联系网。