本报西宁讯 （记者 贾泓） 第二批主题教育开展以来，西宁市聚焦基层基础工作中的难点堵点问题，坚持“试点先行、总结推广”的思路，在城北区探索“组团式下沉服务”工作机制，推动力量往社区走、资源向社区投、服务在社区办，助力西宁市基层治理能力全面提升全面过硬。

如何有效解决基层社区和群众“急难愁盼”问题，西宁市指导城北区开展“组团式下沉服务”机制试点工作，推动问题在一线处置、矛盾在一线化解，提升基层组织发现问题、解决问题的能力和水平。试点依托网格化管理、区域化统筹、常态化服务的思路，强化协调联动、密切协作配合。探索由公安、城管、司法、市场监管、律师等单位人员“组团”下沉社区分片包干开展服务，按照每周固定1—2天，对社区内“人、地、事、物”等社区干部难以解决的民事纠纷、矛盾调处、安全隐患、市容环境等实际困难和问题现场处置。动态建立以“群众反映、信息收集、分类派遣、问题处置、反馈评价”五级闭环工作流程，分类施策，明确目标。

“组团式下沉服务队”涉及区域广、参与部门多、受益群众广，西宁市从完善机制入手，联动破题，以社区党组织为统领，将下沉服务队队员、两委班子成员、居民党员、网格协管员编入网格，亮明身份，通力配合，提升参与社区治理的融入度。结合社区、居民反映的问题和意见建议，分类建立“社情民意工作台账”“矛盾纠纷风险点管控台账”“市场监督及特种设备风险点管控台账”“环境治理风险点台账”等8类台账，采取每月调度会，对群众反映强烈的难点问题分析研究，找出根源推进解决。截至目前，城北区60余项行政执法事项下沉到31个社区，121名工作队员组成“组团式下沉服务队”31支。