幸福, 在百姓的笑容里
本报记者 倪晓颖 通讯员 徐志涛
“征程万里,岁月峥嵘,海纳百川迎来万水朝东;初心不忘,国之大者,筑起新时代的梦想永续奋斗……”西宁市城西区海晏路社区居民马世良为二十大召开写下新歌。
“瞧!我这剪得怎么样?剪了好久都不满意,就这次还算行。”城西区新西社区居民黄敏举起写有“喜迎二十大”的大红色剪纸给大家展示着,独具匠心的“艺术”在阳光下格外耀眼。
“建设新青海 迎接二十大”“喜迎二十大 共筑中国梦”“永远跟党走 奋进新征程”……近期,家住西宁市西川南路馨宁小区的吴立新家中可谓“万千笔墨描红纸”。
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这是发自内心的期盼,这是掩饰不住的喜悦,这是百姓们用自己的方式迎接党的二十大胜利召开。
近日,行走在西宁市大街小巷,不论在哪个社区,都能感受到广大社区工作者始终牢记习近平总书记殷殷嘱托,把关键小事当成头等大事,把“急难愁盼”办成群众点赞,用真干实干赢得群众笑脸,以实际行动迎接党的二十大胜利召开的热烈场景。
秋高气爽、微风习习,漫步湟水河畔,别有一番惬意。步道干净整齐,两岸绿荫匝地,河面微波荡漾,三三两两的市民正沿着步道悠闲散步、轻松慢跑……勾勒出幸福大西宁的模样。
生态秀美的背后,是河长们的默默付出与奉献,他们用自己的行动守护“一河碧水”。56岁的闫彪就是其中的一员,见到“闫河官”时,他正在河道边清除绿化带上的垃圾。不定时进行河道巡查活动、配合街道城管中心进行保护母亲河宣传活动以及污水防治宣传、清理路边不文明“牛皮癣”……6年来,这些举动在闫彪看来都是“举手之劳”。“都习惯了,一天不过来转转就心里不踏实。”闫彪说,“看到现在河畅、水清、岸绿的湟水河,我的心情十分愉悦,内心也有一分自豪感。”
如今,“高原绿”“西宁蓝”“河湖清”的目标逐步实现,碧水清流的良好生态环境成为幸福西宁的最美底色,越来越多的居民,为水清岸绿的宜居生态福利点赞叫好。
“大姐,这是咱社区制作的服务‘连心卡’,您收好。平时遇到难题,您直接拨打卡上的电话,我就会第一时间赶到!”9月26日上午,新西社区居委会副主任耿磊在入户走访时一边将服务“连心卡”递到居民孙文杏手中,一边为她介绍“连心卡”的作用。
由新西社区自主制作的服务“连心卡”上不仅印有社区“两委”委员的姓名和工作范围,还有联系电话。“居民可以随时咨询业务、反映情况、提出意见和建议。只要一个电话,社区工作人员就会上门服务,做到困难有人帮、疑惑有人解。”新西社区党委书记、居委会主任宋江涌介绍。
一张服务群众的“连心卡”,延伸了社区服务触角,打通了服务群众“最后一公里”,架起一座便民服务连心桥。这一暖心小举措,进一步夯实了社区党建治理体系,提升了党群服务水平。
小事连着民生,民生连着民心。新西社区坚持一线办公、一线协调、一线解困,还结合实际打造了“移动办公桌”“六微工作法”“邻里会客室”等服务品牌,公开承诺“有事找社区、有困难找书记”,切实解决好群众身边的“关键小事”和“急难愁盼”问题,让服务更贴心、让居民更暖心。
走进冷湖路社区杰森花园小区,秋日的暖阳下,有人锻炼身体,有人悠闲散步,休息长椅上老人眯起眼睛晒太阳,花园树丛中小朋友们在追逐嬉戏,墙面上“喜迎二十大 永远跟党走 奋进新征程”的横幅亮眼夺目,一幅乐享美好生活的和谐画卷。
平坦整洁的路面、停放有序的车辆、洁净大方的楼栋外观、多种多样的健身器械……“干净整洁的环境让人心情愉悦,没事了就想下来转转遛弯。”在小区住了十几年的居民熊武边说边竖起了大拇指。从“脏乱差”到“洁净美”,是社区坚持高位推动为民办实事的生动写照。
“我想知道小区楼栋外墙面加装保温层什么时候推进?”“我建议给小区门口安装门禁”……走进冷湖路社区党建综合服务中心,一场家门口的“百姓议事会”正在进行,居民们你一言我一语把“急难愁盼”摆在了桌面上,社区工作人员认真做着记录,不时插话询问细节。
“每月一场的‘百姓议事会’就像为社区干部装上了‘千里眼’‘顺风耳’,畅通了民声、民意、民诉,让社区工作更有抓手了。”冷湖路社区党委书记、居委会主任刘毅深有感触地说,“民生无小事,一件件‘鸡毛蒜皮’的小事有了着落、有了回音,老百姓不仅生活幸福了,对党和政府的信任感也越来越强了。”
据介绍,冷湖路社区立足城市小区楼栋“最小细胞单元”,构建“社区党组织-小区党支部-楼栋党小组-党员中心户”治理架构,采取“百姓议事会”“党群议事厅”“民情恳谈会”等多种方式,探索“民事民提、民事民议、民事民决、民事民评”,真正实现民情沟通无遗漏、服务群众零距离。
党的二十大召开在即,从社区到大街小巷,喜悦的笑脸随处可见,期待的话语萦绕耳畔。“我们将继续坚持做优品质、做强品牌、做高品位,持续提升服务群众的能力水平,切实当好群众的贴心人,为各族群众提供更加优质、更加高效的服务保障。”虎台街道党工委书记韩永刚说。