善用网络走好群众路线

刘 政

近日,习近平总书记就研究吸收网民对党的二十大相关工作意见建议作出重要指示强调,要总结这次活动的成功做法,走好新形势下的群众路线,善于通过互联网等各种渠道问需于民、问计于民,更好倾听民声、尊重民意、顺应民心,把党和国家各项工作做得更好。这为广大党员干部紧密联系工作实际,走好新形势下的网络群众路线提供了重要遵循。

心中有民,涵养人民情怀。思想是行为的先导。心中有民,才能务实为民。对于党员干部而言,无论是“全心全意为人民服务”的根本宗旨,还是入党誓词中“随时为党和人民牺牲一切”的铿锵誓言,都要求我们将“人民”二字置于心中最高位置。中国共产党自成立之日起,就将为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴作为自己的初心使命,心中满是民族大义、人民福祉,毫无任何私心杂念、私欲妄想,这是从根本上区别于其他任何政党的特征,也是获得群众信任、赢得群众支持的关键所在。今天,我们正行进在全面建设社会主义现代化强国的新征程上,根本就是为了“让人民过上好日子”。因此,要不断涵养人民情怀、厚植人民情感,始终保持对人民的赤子之心、公仆之心,真正牢记“从群众中来,到群众中去”,把热爱人民、牵挂人民、奉献人民作为自己的崇高思想境界和坚定行动自觉。

善于用网,密切联系群众。做好群众工作,需要增加联系群众的频率和密度,通过不断深入基层、深入群众,跟群众搭上话、聊上天,从街头巷尾、田间地头听到最真实的民声、最质朴的民意。在信息时代,受新冠肺炎疫情影响,网络问政的形式、渠道、途径越发丰富,这为我们密切联系群众提供了便捷的网络渠道。因此,既要敢于“触网”,多多利用业余时间关注和学习移动互联网技术、自媒体相关知识等,通过主动拥抱网络,打破信息盲区、走出知识困境,积极热情同网民交朋友、话家常;也要善于“上网”,认真查看网络社情民意、聆听网友网言网语,积极主动到网络贴吧、留言板和意见栏上看群众“吐槽”,深思群众“抱怨声”背后的民生问题,在网络交流互动中听民声、闻民怨、察民意。

务实求真,切实造福人民。习近平总书记指出:“检验我们一切工作的成效,最终都要看人民是否真正得到了实惠,人民生活是否真正得到了改善,人民权益是否真正得到了保障。”走好新形势下的网络群众路线,触网上网是手段和途径,联系群众是过程和环节,最终还是要看是否听到了真民声、了解了真民意、解决了真问题。因此,要注重广泛收集网络民声民意、善于甄别网络信息真伪、认真做好网络意见梳理,紧密结合工作实际,剖析和研究相关问题,研究和制定有关对策,真正将群众的“心头事”放在心头、挂在嘴头、落在手头,真正取得群众满意的工作成效。