西海全媒体记者 范程程 通讯员 张雯喆
一样的青春，多样的选择。“我从没想到自己能走出家乡，更没想到会成为一名飞机乘务员。”拉格卓玛说。
今年28岁的拉格卓玛，是东航西北分公司的乘务员。2019年，拉格卓玛进入东航西北分公司，4年时间，她经常参加志愿服务活动。
拉格卓玛1995年出生在果洛，10岁那年失去了双亲，住进果洛州福利院后，她认识了很多照顾他们生活学习的福利院的“阿爸阿妈”，善良的她始终对身边所有的师长心怀感恩。
2015年，在中国东航“援青”扶贫计划的帮助下，拉格卓玛带着家乡人的支持和希望，离开了果洛，到上海求学。
2018年，东航要招收一批藏族乘务员，从小连飞机都没见过的拉格卓玛意识到，这可能是她人生的另一个新起点。当面对一系列的培训和考试，她还是忍不住掉下了眼泪，大量的外语学习资料使她倍感压力，航空专业名词和术语对她就像“天书”一样难以理解，但她从未有过放弃的念头。
“我真的很向往这份工作，我常常会告诉自己：在你追求梦想的过程中，坎坷是必须经历的。”经过不懈努力，拉格卓玛再一次抓住了机会并证明了自己。
2019年，拉格卓玛进入东航西北分公司，开始了自己的云上旅程。这些年，拉格卓玛执飞过很多城市，每当她执行飞往青海的航班，总会透过舷窗俯瞰自己的家乡，“我相信我不是个例，未来一定会有更多果洛的孩子像我一样，实现自己的梦想。”
工作后的拉格卓玛始终惦记着果洛州福利院的孩子们，她经常给孩子们讲自己“云上梦”的故事，给他们科普航空知识，讲高原外面的世界。
“接触到志愿服务之后，我找到了表达自己内心的方式。”当拉格卓玛发现自己的经历和行为会影响到一些人的时候，就更加坚定了想要传递爱心和善意的想法。
从入职那年开始，拉格卓玛就没有停下过志愿服务的脚步。在参与“爱在东航”帮扶聋哑儿童的专项志愿服务时，拉格卓玛主动学会了手语，因为她也曾感受过与他人无法沟通的沮丧，她希望自己能为孩子们无声的世界照进一缕阳光。
2022年年底，拉格卓玛的志愿服务时长已超过300小时，荣获东航西北分公司2022年度“青年志愿关爱先锋”荣誉称号。
拉格卓玛还有另外一个身份——东航西北分公司一名基层团支部书记。4年的志愿服务经历，不仅锻炼了她的个人能力，更让她所在的集体越来越多地涌现出热衷志愿服务的同事，她所在的团支部也被东航评为五星团支部。凭着一股认真劲儿，她将团组织工作开展得井井有条、有声有色。
“您好，欢迎登机！”如今的拉格卓玛面带微笑，熟练地说着中文和英文，自信地翱翔在蓝天之上……
