西宁市大通回族土族自治县景阳镇坚持和发展新时代“枫桥经验”,通过党委领导、政府统筹,创新完善“党建+治理+服务”工作机制,聚焦群众急难愁盼问题,积极回应群众诉求,不断提升全镇治理能力水平,切实让群众感知基层治理效能和公共服务温度。

“党建+有诉必应”解决群众问题。坚持把“有诉必应马上办”工作作为提升政府服务能力、改善民生的重要抓手,建立健全首问责任制、限时办结制、一次性告知制,通过专人接单、科室办单、纪委督单,提高办理质量。

“党建+枫桥经验”调解矛盾纠纷。积极开展“未诉先办”,构建“党委+职能站+村‘两委’+网格员+乡贤”调解体系,聚焦垃圾收运、人畜饮水、图斑整治等重点领域,全面动态掌握辖区矛盾纠纷,主动前移解纷关口,“抢答”群众诉求。

“党建+服务网络”提升服务质效。探索“党建+互联网+政务服务”一体化建设,建立“人文景阳码上办”微信端为载体的“1+20+N”便民服务新模式,通过整合政务服务事项,切实做到远程线上办、群众少跑腿、服务零距离。(大通县景阳镇党委)