西宁公交集团坚持党建引领，深入践行党的二十大精神，始终牢固树立以人民为中心的发展思想，按照“市民有需求、公交有响应”的工作导向，秉承“人民公交为人民”理念，主动抢抓数字化转型战略机遇，加快发展数字经济，促进数字经济和企业高质量发展深度融合，把数字化转型作为建设现代企业的重要利器，重塑业务流程，提升管理效率，打造资源共享、创新驱动的智慧公交，增进民生福祉，不断实现发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享。
加强科技兴安，保障行车安全
深入推进安全运营改革，构建全链条智能安全管控平台，涵盖事前、事中、事后全闭环管理，安全管理向主动预防转型。行车前，通过现场安全报备检测系统，对驾驶员、车辆状态进行监测；行车中，通过智能视频监控系统，对驾驶员疲劳驾驶、斑马线礼让行人、路口减速等行车重点风险点进行实时预警、重点监控；行车后，通过安全相关的大数据分析以及运用，建立路段行车风险图等，实现闭环管理，进一步保障行车安全。
实施精准调度，推动供需匹配
优化智能计划发车，通过对历史行车轨迹分析，结合公交车实际运行数据，预测车辆到站时间，采集预测线路客流数据，让车辆到站规律更加符合乘客出行特征，实现运能与运量更有效匹配，减少候车时间，均衡优化车辆满载率。建立车辆满载率预警系统，实时监测班次客流及车厢满载率指标。同时，结合视频监控情况及线路OD数据，调度员可采取增发车次、区间车措施，分流客流，削减车辆装载量。
强化智能运用，合理资源配置
更好地运用数字分析与代入，利用基于大数据分析的公交客流系统，通过对公交客流OD、断面客流、乘客出行特征的分析，为公交专用道选线、公交线路优化、公交站点调整、发车班次调优等提出量化策略和数据支撑。开通旅游公交、快速公交、微循环线路、定制专线、巡游网约公交线路等多元化运营服务体系，构建层次分明、功能明确、结构清晰、职能互补、衔接合理的线网结构。城区公交站点500米半径覆盖率达到100%，西宁成为全国进出公交系统步行距离最短和换乘次数最少的城市。
创新服务模式，提升出行品质
基于移动互联网、公交大数据分析系统等，将乘客需求信息源和公交运力供给有效链接，实现供需高效匹配。打造“便捷、愉悦”的西宁公交综合出行信息平台，为广大乘客提供个性化、差异化、精准化的出行服务体验。实现公交移动支付及全国一卡通互联互通全覆盖，西宁成为西北地区首个移动支付全覆盖的城市。
（刘炎）
