4月16日晚，采用刘强东形象的“采销东哥”AI数字人出现在直播间，“大佬”“亲自”带货草莓、玉米、大屏电视。半个小时的直播，观看次数超过了1200万。
一种契机：
业内人士分析称，京东在数字人直播的赛道上已经耕耘多年，一直在暗暗发力。而此次刘强东数字人开启直播首秀，是其切入直播电商，追赶抖音、快手的重要契机。
一个市场：
目前，京东，百度、TikTok等也都看到了数字人直播的机遇。数据显示，2022年中国虚拟人带动产业市场规模和核心市场规模分别为1866.1亿元和120.8亿元，预计2025年分别达到6402.7亿元和480.6亿元。
京东为了做直播，请出了“刘强东”。
16日晚，采用刘强东形象的“采销东哥”AI数字人出现在京东家电家居、京东超市采销直播间，“大佬”“亲自”带货草莓、玉米、大屏电视。半个小时的直播，观看次数超过了1200万。
据了解，这位“采销东哥”出自京东云言犀之手。截至目前，言犀研发的不同版数字人已被超4000家品牌直播间采纳。
业内分析师表示，传统电商模式已经面临成长瓶颈，而直播电商赛道，京东已然落后。以虚拟人直播电商为切入点，对京东超越抖音、快手等直播赛道是个机会。
“东哥”上线
半小时在线超千万
16日18点18分，刘强东AI数字人在京东App开启直播首秀，品类包括粮油、农产品、宠物用品等。
直播20分钟，直播间观看人数已超过900万；18点48分，观看次数超过1200万。19点，数字人刘强东称“谢谢大家今天的陪伴和观看，最后再给直播间的粉丝发一波福利，评论区刷起来。”然后，数字人主播表示“东哥的直播下次再见了，”结束了刘强东AI数字人的直播首秀。
直播间里，“采销东哥”复原了刘强东语速快和连音多的口头习惯，甚至复刻了搓手指、略微仰头的习惯动作和身体姿态。
据京东云言犀技术团队透露，要让数字人逼真，首先需要还原出刘强东的声音，提取出声学特征后，通过言犀语音大模型合成出人工语音。
记者了解到，言犀团队已经可以做到最短使用6秒素材复现真人声音，更长的声音素材则有助于捕捉更多丰富的细节。
复现出音色以后，还需要捕捉声音的“副语言”，包括语速、语调、重音、倒吸气等。这些副语言原本分布稀疏，大模型不容易捕捉到规律，言犀团队的方法是把声音样本的重音、语调等拆解成音素，让模型能更清晰地注意到它们。在文本层面，NLP（自然语言处理）模型则会根据真人习惯添加口头语，让声音更像真人。
此外，数字人还可以实现对话。言犀团队通过“多模态话语决策模型”以NLP（自然语言处理）来判断对方语义是否完整，也通过ASR（语音识别）来捕捉语调和语气变化，综合判断何时开始发言。综合以上技术，产生一个能流畅自如交谈的数字人声音。
“东哥”带货背后
京东加码内容电商
其实，这并非言犀数字人首次在京东直播带货。今年春节期间，言犀数字人累计带货GMV超4000万元，闲时转化率提升超30%。
京东方面称，相比真人主播，京东言犀数字人的成本不到十分之一，最快两小时开播，且可以24小时不间断直播。目前京东云言犀数字人已服务超4000家品牌商。
此番刘强东的数字人形象出现在京东采销直播间，一定程度上为数字人直播带货吸引了更大规模的市场热度。同时，也是对京东内容电商战略的进一步铺垫。
上周，京东宣布将加码内容生态建设，投入超10亿元现金和10亿流量作为奖励，且上不封顶，旨在广纳优秀创作者、机构入驻。京东还在积极筹备头部达人的孵化，计划在年底选出百大达人。而光是花在储备达人阶段的钱就已经上亿元。
艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅表示，京东在数字人直播的赛道上已经耕耘多年，一直在暗暗发力。而此次刘强东数字人开启直播首秀，是其切入直播电商，追赶抖音、快手的重要契机。
“对于京东而言，传统电商模塑已经面临成长瓶颈。接下来如何突破瓶颈？毫无疑问，从整个市场来看，直播电商是最新的模式。但客观来看，京东如果跟抖音、快手一样做直播电商，那就是在跟跑，没有太多的机会。在这样的背景下，京东既要追赶对方，同时也要超越对方。追赶对方的点在于直播电商，超越对方的举措就是做虚拟人直播电商，这对京东来说也许是个机会。”张毅说。
虚拟人带动产业市场规模
有望超6000亿元
除了京东，百度、TikTok等也都看到了数字人直播的机遇。百度电商已经推出了自主研发的“AI全栈式数字人直播解决方案”慧播星。百度副总裁、百度电商总经理平晓黎认为，数字人已然成为直播电商行业的新变量。数字人相比真人的最大优势，就是大幅降低了商家直播的运营成本，并且实现24小时日不落开播，带来增量GMV。
据外媒报道，TikTok也在开发一项基于AI的虚拟数字人功能，旨在更好地帮助电商平台的商家进行推广和销售。消息人士称，TikTok内部已经测试过这一AI功能，不过还处于早期阶段，具体何时上线还无法确定。
艾媒咨询数据显示，2022年中国虚拟人带动产业市场规模和核心市场规模分别为1866.1亿元和120.8亿元，预计2025年分别达到6402.7亿元和480.6亿元。虚拟主播行业存在较大的商业空间，其中包括销售衍生品周边、品牌代言、作品打赏、直播带货等，在未来有36.7%的受访者对虚拟主播的消费意愿将增加。随着ChatGPT、“文心一言”的发布，基于深度学习的自然语言生成技术与虚拟人结合成为可能，虚拟人的智能化水平有望得到极大的提升，将在不同领域的应用发挥效果，例如直播带货领域，可以帮助实现24小时与客户无障碍沟通。
“从整个行业来看，数字人应用已经没有太大的屏障。”张毅认为，“尤其经历了元宇宙、AI赋能等多波市场教育后，整个行业不管在技术层面，还是市场接受程度上都具备了爆发的机会和空间。”目前，数字人的应用场景还是比较多的，数字娱乐、企业代言、数字员工、直播电商等等，都有比较多的广泛应用落地。据《成都商报》报道
