本报讯（西海全媒体记者 祁晓军 摄影报道）几天前，西宁市民王女士家中出现浓浓的霉味，她仔细找寻后傻了眼：放在花盆里的两万元，长满了霉斑，很多纸币残缺不全。
3月28日12时，王女士带着两大袋发霉的现金，急匆匆到中国工商银行西宁黄河路支行求助。王女士称，平时工作比较忙，钱没存到银行，想着放在家里也放心，就把钱放在花盆里，为了更加安全又在花盆上面放了一盆绿萝。三年多的时间里，她经常给绿萝浇水，但忽视了水会渗漏到装有钱的花盆中。
看着心急如焚的王女士，银行立即安排工作人员小心清点残损币。因为处理这些残损币，需要很长时间，银行工作人员劝她先回家等待。
6张100元、3张50元、10张5角……银行工作人员拿出残损币鉴伪兑换仪器，开始对残损币测试。测试过程中，机器响起“小于二分之一”的提示。测试完成后，一张100元残损币被取出，无法兑换。银行工作人员介绍，通过机器测试的残损币，都可以兑换，但这张因为破损严重，面积小于二分之一，按规定不能兑换。
时间一分一秒过去，工作人员有序清点、兑换残损币。为了尽可能帮王女士挽回损失，银行除了使用残损币鉴伪兑换仪器外，还安排8名工作人员人工处理。
银行工作人员解释，处理这些残损币，先要把一张张纸币分开，分离后的纸币通过整理，用专用工具拼接。拼接完成后，再用残损币鉴伪兑换仪器一张一张比对。从现场情况来看，60%的纸币不完整，很多已经霉烂粘连在一起，其中100元和5角纸币霉烂较为严重，一碰就碎。
中国工商银行西宁黄河路支行负责人介绍，分离后的钞票按照程序需要鉴定真伪，但钱上长了霉，湿润黏稠，放进验钞机后，机器会发出警报声。他们只好找来吹风机，吹干以后每一张还要反复过很多遍机器，有一部分仍会触发警报。分拣、拼接、比对……经过近8小时工作，银行工作人员最终清点兑换出10304.5元人民币。
得知兑换了一万多元，王女士悬着的心终于落了地，在电话里连连表示感谢。
中国工商银行西宁黄河路支行负责人解释说，特殊残缺污损人民币兑换分“全额”“半额”两种情况。能辨别面额，票面剩余四分之三以上，图案、文字能按原样连接的特殊残缺污损人民币，金融机构按原面额全额兑换；能辨别面额，票面剩余二分之一至四分之三以下，图案、文字能按原样连接的特殊残缺污损人民币，金融机构按原面额一半兑换。另外，纸币呈正十字形缺少四分之一的，按原面额一半兑换。小于二分之一，无法兑换。
清理出的部分纸币。
