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2019年2月11日 星期
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“掌上”服务

伴随着数字化浪潮,各大银行纷纷在移动互联网端转型,手机银行随之成为业务的重要发力点,相关APP更新迭代速度不断加快。不过,部分银行的手机APP种类过多,让顾客无所适从。业内人士建议银行加强统一管理,整合同质化软件,为客户提供安全、便捷、高效的“掌上”服务。这正是:

应用多如毛,

为人频添扰。

便捷是目的,

本末莫颠倒。

勾犇 图 苏砥 文

(据《人民日报》)

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